Expertises
Comprendre chaque plateforme, pour mieux la piloter.
Chaque canal a son modèle économique, ses règles et ses indicateurs. Voici comment nous les abordons.
Amazon · Modèle 3P
Amazon Seller Central
Vendre directement aux clients Amazon.
En 3P, vous êtes vendeur sur la marketplace : vous fixez vos prix, gardez la main sur votre stock et assumez la responsabilité de votre offre.
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Catalogue
Structure des références, variations, attributs et qualité des données : la base de la visibilité et de la conversion.
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Logistique FBA / FBM
Expédié par Amazon (FBA) ou par vos soins (FBM) : un arbitrage entre coûts, délais de livraison, contrôle et promesse client.
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Visibilité
Référencement dans la recherche, contenus, avis, compétitivité de l’offre et publicité déterminent votre exposition.
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Rentabilité
Commissions, frais logistiques, publicité et retours : la marge se pilote référence par référence.
Amazon · Modèle 1P
Amazon Vendor Central
Vendre à Amazon, en tant que fournisseur.
En 1P, Amazon achète vos produits puis les revend : c’est Amazon qui fixe le prix de vente au consommateur. La relation se rapproche de celle d’un distributeur.
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Sell-in & sell-out
Distinguer les commandes passées par Amazon (sell-in) des ventes au consommateur final (sell-out) pour lire la performance réelle.
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Retail readiness
Contenus complets, visuels, avis et informations produit : des fiches prêtes à convertir avant d’investir en visibilité.
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Catalogue & disponibilité
Ruptures, références inactives et qualité des données pèsent directement sur la visibilité et le chiffre d’affaires.
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Performance commerciale
Conditions commerciales, marge et pilotage de l’assortiment : une lecture business de la relation avec Amazon.
Seller Central · 3P
- Votre marque
- Client final
Vous vendez au client et fixez votre prix.
Vendor Central · 1P
- Votre marque
- Amazon
- Client final
Vous vendez à Amazon, qui revend et fixe le prix.
Amazon · Retail media
Amazon Ads
Un levier distinct, mais jamais isolé.
La publicité amplifie ce qui existe : sans fiche convaincante ni offre compétitive, elle coûte davantage qu’elle ne rapporte. Nous la pilotons en lien avec le contenu, la conversion et la stratégie commerciale.
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Sponsored Products
Des annonces pour des produits individuels, dans les résultats de recherche et sur les pages produits.
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Sponsored Brands
Des formats de marque — logo, titre, plusieurs produits ou vidéo — pour gagner en notoriété et en considération.
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Sponsored Display
Des campagnes fondées sur les audiences et le ciblage produit, pour toucher les acheteurs à différents moments du parcours.
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ACOS, ROAS, TACOS
ACOS = dépenses / ventes publicitaires · ROAS = ventes publicitaires / dépenses · TACOS = dépenses / ventes totales.
Social commerce
TikTok Shop
De la découverte à l’achat, dans la même application.
TikTok Shop est à la fois un canal de découverte et de conversion. Son succès repose sur une préparation opérationnelle solide autant que sur les contenus.
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Lancement & configuration
Étude d’opportunité, ouverture et paramétrage de la boutique, préparation des opérations.
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Catalogue & fiches
Intégration des références et rédaction de fiches adaptées aux usages du social commerce.
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Fonctionnement du social commerce
Comprendre le rôle des contenus, des créateurs et de la boutique pour fixer des objectifs réalistes.
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Articulation multicanale
Coordination avec Shopify et vos autres canaux : catalogue, stocks et cohérence de l’offre.
Commerce en propre
Shopify
Une boutique bien structurée, prête à se connecter.
Nous intervenons sur l’administration fonctionnelle de votre boutique : organisation du catalogue, paramétrage et connexion de nouveaux canaux.
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Administration fonctionnelle
Paramétrage de la boutique et bonnes pratiques de gestion au quotidien.
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Produits, variantes, collections
Une structure de catalogue claire, pour vos clients comme pour vos canaux connectés.
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Optimisation des fiches
Contenus, attributs et organisation au service de la lisibilité et de la conversion.
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Connexions e-commerce
Configuration fonctionnelle des connexions entre outils et canaux de vente, dont TikTok Shop.
Notre périmètre, en toute transparence
- TikTok Shop : nous ne sommes ni une agence de production vidéo, ni une agence de gestion de créateurs à grande échelle, ni de community management.
- Shopify : nous n’assurons pas de développement de thème sur mesure ni d’intégration ERP complexe ; nous travaillons, si nécessaire, avec vos prestataires techniques.
- Nous sommes un conseil indépendant : MERCAVALIS n’est affilié ni à Amazon, ni à TikTok, ni à Shopify.
Une question sur l’une de ces plateformes ?
Échangeons sur votre contexte et vos objectifs.
Parlons de votre projet